Os Centros de Referência e Cidadania da Mulher 25 de Março é uma unidade que oferece orientação e atendimento psicossocial, social e jurídico às mulheres em situação de violência. Nesse espaço onde a mulher é acolhida e sua demanda é avaliada para ser incluída nos diversos atendimentos oferecidos pela casa.
Ela pode ser atendida e orientada pelo Serviço Social, e também ser atendida e acompanhada pela Psicologia, ou ainda, ser encaminhada para orientação e atendimento jurídico pela Defensoria. Pode também receber encaminhamento para alguma das atividades da própria casa , como Grupo de Reflexão, orientação em Direitos, oficinas, ou ainda para outras instituições. Em casos considerados “complicados” ou de risco, em geral o caso é discutido em equipe e às vezes é necessário acionar outro serviço da Rede.
O atendimento grupal busca dar suporte para a mulher ampliar a reflexão sobre sua “condição de mulher” e também sobre seus problemas e dificuldades, superar a situação de violência em que se encontra, e construir autonomia. Os temas a serem discutidos são escolhidos pelas próprias participantes. O atendimento deve ser agendado previamente. A mulher que comparecer sem hora marcada pode ser atendida se houver disponibilidade no dia, caso contrário é agendado seu retorno. O acolhimento é feito para avaliar a necessidade da demanda, a partir de onde são feitos os encaminhamentos necessários. A partir disso, a mulher pode ir para o atendimento jurídico, psicológico ou de grupo, ou para outras instituições que tenham melhores condições de lidar com sua situação específica.
Equipe: advogados, psicólogas, assistentes sociais, equipe administrativa.
